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台州中小企业发展电子商务应从感性走向理性
艾瑞咨询机构近期发布的一份报告指出，使用电子商务的线上中小企业在全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍，在经营信心指数方面，65%线上中小企业有信心和能力渡过经济难关；而线下企业还不足10%。虽然电子商务在企业市场推广中已彰显出无穷的魅力，但是电子商务毕竟是高科技的产物，所以其神秘的面纱仍然层出不穷，让人眼花缭乱！一言以蔽之，感性高过理性。
有的中小企业，习惯于沿用传统营销模式，依然我行我素，一味排斥电子商务的手段，单靠参展获取订单，对会后的业务跟进缺乏运用电子商务手段提高实效，导致业务萎缩或门庭冷落。熟不知世道已变，老外直接在展位下单已今非昔比，更趋理性的国际采购活动，不再靠展会的简单包装就能赢得信任。而另一方面，有的中小企业急于求成，不顾企业自身运用电子商务的条件，也不对电子商务手段作深入研究，迷信高科技高效益，投资缺乏理性，貌似订单飞来，其实际效果不得而至。
也有不少的中小企业以为自己有网站和EMAIL，有阿里巴巴或环球资源商铺，就以为自己在电子商务了，而没有再去思考他们网站的观感和电邮能力，以及对各类平台的认知水平和操作能力。网站门面漂亮，但里面装得是稻草还是金专？可能被忽略了。同时，阅读糟糕的电子邮件与跟一个语无伦次的人交谈有没有多大区别？另一方面，各类平台均有自身的优势和弱点，可能适合甲企业，而不可比于乙企业。即使是同一平台，在不同发展阶段所发挥的效用不一样。所有这类最普通的问题，都可能折射出一个企业电子商务的水平和最终成效。
电子商务的核心是新思路和新科技的结合，不仅仅是新技术而已，其实质是商务模式的变革。所以笔者以为不只是你随手拿来使用就好的日用品，最核心最重要的还是人的问题，你是否形成了新经营理念和构建了相应的企业文化体系，同时你是否已吸纳了这方面独立操作的相应人才等等可能都是不可或缺的条件。当然开展电子商务还得研究网络推广，架构和包装自我的网络形象，各类推广平台可以帮你发名片，但不能完全确立你的形象定位。比如：有的客商多要到你自己的网站看看，能不能真真把上门拜访的客户接待好，留下来，那么你的网站和你的网站管理人员的工作就可能变得十分的重要了。一个网站毕竟是一个单位的网上门面，不只是需要一个网址而已，一张精致而效用的名片，是我们开展商务活动的敲门砖，所以无论在门面形式和里面的内容上都多少需要点个性特色，方能给客户留下你的印象。如果能让潜在客户观感更好，而转化为现实客户则需要你的业务人员提升电子商务的沟通能力，可能小到一封电子邮件的处理也许咬文嚼字。
天上不会掉馅饼！我们可以把电子商务比作商务时代的动车，但越是高速，门槛也就越高，所以更需要科学和理性。
关键字：中小企业,电子商务